У цьому розділі описані принципи роботи системи пом'якшення води
Чи знаєте ви, як працює система пом'якшення води? Коли сира вода містить іони жорсткості через шар смоли в теплообміннику, іони кальцію та магнію у воді замінюються іонами натрію, адсорбованими смолою, смола адсорбує іони кальцію та магнію та іони натрію у воду, тому вода, що витікає з теплообмінника, повинна видалити жорсткість пом'якшувальної води.
Оскільки жорсткість води в основному утворюється і виражається кальцієм і магнієм, зазвичай використовується катіонообмінна смола (пом'якшувач води), вода Ca2+, Mg2+ (основний компонент утворення накипу) замінюється, зі збільшенням Ca2+, Mg2+ в смолі, ефективність видалення смоли Ca2+, Mg2+ поступово знижується.
Коли смола поглинає певну кількість іонів кальцію та магнію, вона повинна бути регенерована, процес регенерації полягає у використанні солоної води в сольовій коробці для промивання шару смоли, смола на твердість іона в заміні виходить, з регенерацією резервуара для скидання відпрацьованої рідини смола відновить функцію обміну розм'якшення.